إنتاجية المكتب الأخرى
15 بدائل مكتب الخدمة LANDesk
إن LANDesk Service Desk هو برنامج غني بالميزات يعتمد على العمليات ويتيح للمستخدمين إدارة فعالة وكذلك أتمتة دورة حياة كاملة لكل العمليات التجارية مثل البدء والتحديث والإغلاق. مع نواة قوية للغاية ، يمكن للمستخدمين التأكد من أن كل عملية تجارية لا يتم التحايل عليها. بمساعدة حل مكتب المساعدة القوي هذا ، تمتلك الشركات الأدوات والقدرات التي تمكنها من تقديم تكنولوجيا معلومات متسقة وموثوقة بسهولة إلى شركات أخرى عبر المؤسسة. يمكن نشر النظام الأساسي القابل للتهيئة بشكل كبير كخيار داخل الشركة أو نظام مستضاف على السحابة. يعمل مكتب LANDesk للخدمات بطريقة مماثلة بالمقارنة مع حلول مكتب المساعدة الأخرى ، لكنه يقدم الكثير من الأدوات والميزات الجديدة من أجل تقديم تجربة أكثر واقعية. تتضمن الميزة البارزة خدمة ITSM المتنقلة ، وخدمة ذاتية لتكنولوجيا المعلومات ، و ITSM اجتماعي ، وعمليات ITIL والكثير من الآخرين. يمتلك مكتب خدمة لاندسِك خططًا مختلفة للأسعار - حيث أن كل خطة لها تكاليفها الخاصة ومزاياها الأساسية. جربه ، فهو الأفضل لكل حجم الشركات.
1. شورتل
ShoreTela هو حل اتصالات موحد لعقد المؤتمرات ، وتطبيق التنقل والتعاون وجميع الميزات الرئيسية التي تلبي احتياجات الشركات من جميع الأحجام. إنه حل تجاري يضم آلاف المستخدمين حول العالم الذين يمكنهم استخدامه لإدارة احتياجات أعمالهم. كما هو الحال مع الأنظمة الأخرى المشابهة ، فإنه يوفر أيضًا نظام تخصيص كامل لتتناسب مع احتياجات العمل ، ومن أجل إنشاء نظامك الخاص ، ...
2. CorvisaOne
CorvisaOne هو مجموعة اتصالات سحابة أخرى مصممة خصيصًا للشركات التي تحتاج إلى ميزات لإدارة مراكز الاتصال الواردة أو الصادرة. إنه يقدم جميع الميزات الرئيسية والبارزة التي تدير نظامك الكامل مثل الطابور والتوجيه المبني على المهارات و ACD و IVR وإعداد التقارير في الوقت الحقيقي وتسجيل المكالمات إلخ. ويأتي هذا الجناح مع نظام هاتف سحابي متكامل مع بعض الخدمات والوظائف الإضافية. . أفضل جزء من هذا الجناح ...
3. لطيفة في الاتصال
توفر NICE inContact حل تجربة العملاء السحابية رقم 1 في العالم مما يجعل الأمر سهلاً وميسور التكلفة بالنسبة للمؤسسات لتقديم تجربة استثنائية للعملاء مع تلبية مقاييس الأعمال الرئيسية. إنه حل مركز الاتصال القائم على SaaS يساعد الشركات على تحقيق أقصى قدر من جودة العملاء المحتملين ويقلل من تكلفة تفاعل العميل. وهو يشتمل على العديد من الميزات المطلوبة لمعالجة الطلبات الواردة ويساعد أيضًا الشركات من أجل التواصل مع العملاء عبر عدة ...
4. أمبير الاتصالات
Amp Telecom هي عبارة عن نظام قوي عبر الإنترنت قائم على السحابة يعتمد على بروتوكول الإنترنت ومرورًا للمكالمات لأي نوع من المشاريع متوسطة الحجم والكبيرة التي تأتي مع اتصال واضح وضوح الشمس وموثوقية 24/7 ويمكن أن تساعدك على توفير أكثر من 60٪ من فاتورة الهاتف الشهرية. يشتمل الحل على ميزات رئيسية مثل توجيه المكالمات والاستجابة الصوتية التفاعلية والمراقبة ورسائل البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والمؤتمرات والإرشاد بالإضافة إلى أن Amp Telecom متوافق مع Cisco و Polycom و Grandstream ...
5. شركة فون بسيطة
العمل في أي مكان ، حرفيا. شركة Simple Phone Co هي عبارة عن نظام VoIP آخر قوي قائم على السحابة لجميع أنواع الأعمال الصغيرة والمتوسطة. يقدم النظام مدير تدفق استدعاء السحب والإفلات من أجل تكوين جميع ميزات الخدمة. يمكنك تحرير عدد غير محدود من المستخدمين والمجموعات والأجهزة بغض النظر عن حجم الخطة. يمكن إعداد البريد الصوتي ليتم تسليمه إلى الهواتف والهواتف الذكية والبريد الإلكتروني والفاكس ...
6. صوت الأعمال
صوت الأعمال التجارية التي وضعتها PanTerra. هو نظام VoIP للأعمال يسمح لك بإجراء أو إجراء مكالمات من رقم هاتف مكتبك ، والتواصل مع فريقك ، والوصول إلى الملفات وأكثر من ذلك بكثير. إنه بديل آخر لشركة Vonage Business التي تقدم بعض الميزات الإضافية لجعل التجسس أكثر قوة. يحتوي الحل على مجموعة من الميزات بما في ذلك الرسائل الفورية والمكالمات غير المحدودة وتطبيقات الهاتف المحمول والمزامنة السحابية والهاتف الرقمي والتطبيقات الأخرى مثل ...
7. RingCentral Office
يعد RingCentral Office أحد حلول الهواتف الذكية الرائدة في العالم التي توفر أدوات اتصال الأعمال للفاكس والفيديو والصوت والنص. إنه حل مشابه لشركة Vonage Business ويقدم الكثير من الخدمات الجديدة. الميزات الأساسية للحلول مثل المؤتمرات ، والمسافات الطويلة غير المحدودة ، والمكالمات المحلية ، والتسجيل الصوتي ، إلخ. RingCentral Office هو أيضاً هاتف محمول بالكامل أو نظام VoIP الذي يساعد على إبقاء الموظفين متصلين ...
8. MegaPath
MegaPath هو نظام VoIP يعمل مع شركات متوسطة إلى كبيرة الحجم في أي صناعة. فهو يوفر للشركات اتصال بشبكة الإنترنت ، وإدارة خدمات الشبكة ، والاتصالات الموحدة ، وخدمات الأمن وأكثر من ذلك لجعلها أكثر قوة. بمساعدة هذا الحل ، يمكن لنشاط تجاري استخدام مزود واحد للبقاء على اتصال مع العملاء على شبكة آمنة. تتضمن وظائف نظام MegaPath الإنترنت ، هاتف العمل ، Cloud IT ، PBX ، إنترنت واسع النطاق ،…
9. FluentStream عبر بروتوكول الإنترنت
FluentStream هو حل آخر للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت أو هاتف العمل مصمم خصيصًا للشركات من جميع الأحجام. إنها واحدة من أفضل البدائل لحلول الأعمال Vonage وتقدم الكثير من الخدمات الجديدة مثل مراقبة المكالمات ، إرسال المعلومات عن بعد ، التقارير و IVR الخ. هذا النظام متوفر في خيارات النشر المستندة إلى السحابة وفي المؤسسة.تمكّنك وظائفه التلقائية القوية من تسجيل رسائل تحية المكالمات وتشغيلها من أجل…
10. 8×8
8 × 8 هي مجموعة رائدة من حلول VoIP للأعمال التجارية على شبكة الإنترنت التي تأتي كبديل لشركة Vonage Business وتقدم جميع الخدمات المشابهة مع بعض الميزات الجديدة. تتوفر خدمة الهاتف على مستوى المؤسسات ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، والاجتماعات الافتراضية وغيرها الكثير لمساعدة الشركات في أي صناعة تقريبًا على تحسين اتصالاتك. الحل هو الأفضل لجميع حجم الشركات ويقدم بعض الخدمات الإضافية من أجل ...
11. جيف صوت
Jive Voice أو Jive Communication هو حل اتصالات موحد قائم على السحابة للمؤسسات من جميع الأحجام عبر الولايات المتحدة. ويشمل الحل منتجات متكاملة لخدمة VoIP للأعمال ، ومركز الاتصال ، ومؤتمر الفيديو ، وكلها تستند إلى السحابة ويمكن الوصول إليها باستخدام متصفحات الويب على الإنترنت الذي يسمح للجهاز أو عن طريق تثبيت تطبيقات سطح المكتب Windows و Mac. كما يوفر نظام توجيه مكالمات PBX وتسجيل المكالمات والتلقائية ...
12. نكستيفا
Nextiva هو حل بروتوكول VoIP (صوت عبر الإنترنت) لخدمات الاتصالات الهاتفية على مستوى الشركات الصغيرة ، ويساعدها على تبسيط اتصالات الشركة وإنشاء نظام هاتف VoIP للأعمال داخل الشركة. إنها منصة بسيطة ولكنها قوية تأتي أيضًا مع الكثير من الأدوات المتقدمة وبعض الوظائف الجديدة التي تدير مهامك المختلفة. يقدم الحل جذوع PBX مدمجة وقابلة للتوسع ومركز اتصالات المضيف وحلول الفاكس عبر الإنترنت ، إلخ. تتضمن Nextiva أيضًا الكثير ...
13. أعمال Vonage
Vonage Business عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة تناسب جميع أنواع الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم. وهو يوفر نظام هاتف أعمال فريد يتيح للشركات ربط نظام هاتف VoIP بأي مصدر إنترنت والتواصل عبر الكلام أو النص أو مؤتمرات الفيديو. يقدم الحل خططًا مرنة تناسب احتياجات أي نشاط تجاري ، ولا تتطلب خدمته أي عقود. إنه بسيط جدا ...
14. 3CX
3CX هو PBX القائم على البرامج القوية التي تعمل مع هواتف IP المستندة إلى معيار SIP و VoIP Gateways. إنها تكمل نظامًا آمنًا وموثوقًا يجعل تثبيت وإدارة وصيانة PBX أمرًا سهلاً للغاية بحيث يمكنك إدارته بنفسك دون عناء سواء على جهاز موجود على الخوادم أو في حساب السحاب الخاص بك. يعتمد سعر الحل على عدد المكالمات التي يدعمها النظام. الحل 3CX ...
15. خمسة
يعد Five9 برنامجًا رائدًا في مركز الاتصال يتيح للوكلاء إدارة مراكز الاتصال الواردة والصادرة والمتعددة القنوات. إنه حل سهل الاستخدام ، وميسور ، وآمن وموثوق يوفر لك كل الخدمات والمهام الرئيسية من أجل إدارة نشاط الوكيل الكامل الخاص بك. يتميز برنامج الاتصال الذكي بعناصر المساعدة التي تتعامل مع منظورك المباشر ، ويمكن للوكيل الاتصال بالعملاء عن طريق الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي ، والمحادثة عبر الإنترنت ، والمراقبة ...